常州市天宁区红梅街道金梅花园社区是拆迁安置小区，人员构成主要由村民、城市居民、外来流动人口组成，社区共有住房2721户，5982人，其中60岁以上老人有1104人，14岁以下儿童有789人，残疾人84人、低保户5人。

金梅社区博爱家园以党建引领、多元参与，共创、共治、共享为理念，优化整合方式，组建社区红十字会志愿者队伍，打造博爱家园“益万家”服务品牌，扎实推进社区便民利民惠民的志愿服务工作。

爱实践益文明,应急救护在身边

为了让辖区居民深入了解应急救护的基本知识，进一步增强突发事件和意外伤害的应急意识，社区红十字会每年邀请专业老师围绕心肺复苏、创伤救护、意外伤害等内容为社区青少年、居民持续开展15场应急救护知识培训，提高了大家面对突发事件和意外伤害时的自救互救能力。

爱联动益安居,防灾避险宣传进社区

社区红十字会充分利用小区应急避难场所和社区综合减灾宣教室，以“5.12”防灾减灾日、消防宣传日等重要时间节点为契机，联合消防中队、物业等单位组织居民开展防灾减灾疏散演练，发放宣传折页和《防灾应急小手册》等6000余份；针对暴雨、冰冻等灾害天气请专业人士为居民普及火灾、洪灾、雷电等知识讲座共计25场，帮助居民增强灾害风险防范意识，提高自我防范能力。

爱共享益身心,关爱健康进社区

为促进广大群众了解自身身体状况，了解疾病预防知识，增强自我保健意识，社区红十字会通过整合社会资源，针对不同人群开展形式多样的健康关怀志愿服务活动，包括卫生健康知识普及、应急救护培训、儿童健康教育，老年人、残疾人健康、康复等，把科学生活、健康保健、防病治病的知识传授给居民，不断提升红十字会的社会服务能力。几年来共开设各类讲座、义诊等健康服务60余场，参与人群达8000人次。

爱互助益和谐,博爱文化进社区

社区围绕红十字“三救”“三献”工作，把红十字文化融入到社区日常工作，深入属地企业、建筑工地、学校、消防支队等场所，开展红十字志愿服务、应急救护培训、防艾宣传等20余次，宣传红十字精神，倡导尊重生命、敬畏生命、守护生命，培养感恩的心。

爱接力益传递,人道救助进社区

社区红十字会以博爱家园为依托，广泛动员社会爱心力量，不断增强红十字人道救助实力，切实摸清辖区内特殊困难人群困难情况与需求，对社区内残疾人、低保户、孤寡老人、失独家庭等近100户特殊困难家庭定期上门走访，努力帮助急需帮助的特困人群，帮他们走出困境，促进社会文明和谐。在春节、端午、中秋、重阳等重大节日累计走访慰问各类困难家庭183户，对社区内因病致贫或遭遇突发情况等特殊困难家庭开展临时救助，把“人道、博爱、奉献”的红十字精神传送到社区的千家万户，使困难居民贫有所帮、困有所助。

爱服务益暖心,志愿服务进社区

社区党员、理发能人、律师、医务人员、教师等积极加入到社区红十字志愿者队伍，并完成志愿者管理服务能力提升培训，组建养老照护服务、理发能人服务、便民志愿服务、应急救援服务等服务小组，上门为出行不便的老人免费理发、测血糖、量血压、法律咨询、陪空巢老人说话、聊天帮老人解开心中疙瘩。近几年，社区共有524名红十字志愿者在助老、助残、助困、助医、助学、疫情防控等方面累计服务2.5万人次，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感，使社区博爱家园成为群众的“解愁园”、志愿者的“加油站”和红十字知识的“传播站”。