“走访群众求富民良法”是“四访四求”大走访活动的重要内容，基本要求是坚持务求实效。市红十字会发挥自身职能优势，首先从困难群体开始走访，增强了走访服务的针对性和实效性。

根据计划安排，3月12日上午，市红十字会党组书记、常务副会长钱斌带领全体市红十字会工作人员在联系点钟楼区北港街道梧桐苑社区开展“大走访”活动。在梧桐苑社区工作人员的陪同下，采取“进家门、拉家常、察家境、商家计、一家亲”的方式，重点对6户特困家庭进行走访探望。

这6户家庭均为低保或低保边缘的高龄家庭，基本都靠开发区老年生活保养金生活，每人每月750元，家中均有伤残、做过大手术或慢性病患者。通过入户走访，总的感到，大多数群众精神振作，有信心和勇气克服困难与病魔作斗争。都表示感谢党和政府一直以来的关心关爱，会好好生活，祝福常州美好的明天。

同时，大家也表达了自身诉求，主要集中在4个方面。一是希望平时有人陪伴。有的困难老人周六、周日可能会有几个志愿者上门服务，工作时间一个人也没有，老人感觉很不方便，希望平时也能有人来照顾；二是希望给予心理辅导。有的重病患者感觉有时痛苦来自于病痛，但更大的痛苦来自于自身压力，不想给老伴再添烦恼，甚至有了轻生的念头，想咨询心理医生应该怎么办；三是医药费开销大。有的家庭因病返贫，有的老两口都得吃药，每月的低保、保养金基本都买药了，生活上很困难，豆油、大米一般都是热心的四邻给买的；四是出门打车难。有的残疾群众出门想打出租车，司机看到有轮椅，一般都不会停，要是去医院看病就更着急了。

入户走访时，红十字会的同志对走访群众提出的诉求表示关切并给予了积极回应：一是扩大社区志愿者队伍。就近联系党员、志愿者、热心群众组成志愿服务队，尽可能增加平时服务时间；二是组织心理咨询和医疗健康讲座。针对社区重慢性病患者多，期望得到心理咨询和医生专业授课辅导的愿望迫切，积极联系、协调相关专业人员，开展好普及讲座和入户走访活动；三是联系爱心车队。积极联系爱心车队，加大宣传力度，努力为出行困难和急需帮助的群众提供24小时出行服务；四是加大医疗救助。加大对低保和低保边缘群体的医疗救助，减轻困难群体看大病负担。

此前，常务副会长钱斌还带领部分机关人员走访慰问了北大街社区3户困难群众和1户助困志愿者。此次“大走访”活动，切实做到“带着真情去，带着建议回，为民解难题”的活动宗旨要求，受到受访群众和社区干部的普遍欢迎。