近日，溧阳市救助管理站工作人员在高铁溧阳站附近巡逻，发现一名老人坐在草坪上，已经冻得说话都不利索了。工作人员立即联系公安部门鉴别老人身份，老人原籍黑龙江，现住社渚农场，因坐高铁从厦门回溧阳，到站后身上没钱，就在高铁站前的草坪上休息。情况了解后，工作人员为老人安排了住宿并于第二天一早送老人回家。

据了解，为切实做好流浪乞讨人员救助管理工作，保障流浪乞讨人员顺利过冬，市救助管理站从2017年11月中旬起开展“寒冬送温暖”专项救助行动，截至目前，已救助各类求助人员67人次，护送返乡8人。

据悉，“寒冬送温暖”专项救助行动实施以来，该站制定了24小时值班表，全员上岗，责任到人。救助热线电话24小时开通，随时提供救助服务；深入开展对重点区域的巡查，特别是流浪乞讨人员经常出入的桥梁涵洞、拆迁地块、垃圾堆放场等场所。一旦发现需要救助的人员，除提供车票、饮食等服务外，还发放御寒衣物等；常态化巡逻时间为早8点到晚5点，救助车辆在市区和重点区域不间断巡逻，凡气温低于0℃，即开展夜间集中巡查救助，行动时间为晚7点到第二天凌晨2点。夜间巡查救助和日间巡逻换班进行，坚决杜绝流浪乞讨人员冻死冻伤等极端事件发生。