8月7日，中国红十字总会赈济救护部副部长李庆华，省红十字会赈济救护部部长郝宁一行来我市调研“博爱家园”创建工作。常州以及溧阳市红十字会相关负责人陪同调研。

调研组一行实地察看了溧城镇北郊社区博爱家园、红十字养老志愿服务站和心愿树爱心工作站，听取工作人员介绍服务站的职责功能、设施建设以及实施措施和工作成效。

座谈会上，北郊社区负责人用PPT的方式向调研组汇报了北郊社区“博爱家园”创建工作。溧阳市红十字会在汇报中介绍创建博爱家园做到三个注重：一、注重科学选点，有序推进博爱家园创建。深入镇村、深入群众，进行实地考察，逐点听取汇报，详细全面论证，反复慎重酝酿；二、注重整合资源，发挥博爱家园社会效应。整合北郊社区、红十字养老志愿服务站、红十字心愿树爱心工作站资源，发挥博爱家园社会效应；三、注重情感互动，推动博爱家园持续发展。博爱家园创建过程中，把情感互动作为重要方法，以动员宣传、示范引导为突破口，吸引干部群众参与，提升了红十字会的影响力。

随后，常州市红十字会汇报中提出创建博爱家园以“群众需要、群众满意、群众参与”为工作总的思路和原则：一、群众需要，就是挑选尚以“不平衡不充分”的社区为切入点；二、群众满意，检验“博爱家园”创建成功与否，主要在于受助困难全体的满不满意；三、群众参与，红十字作为法定“社会救助团体”，可以更加灵活，有效的为群众服务，放手发动民间爱心力量，开展人道服务。以“群众需要、群众满意、群众参与”为原则，使“博爱家园”健康发展，初见卓效：坚持整合资源把人道救助开展起来；坚持把红十字文化传播渗透到方方面面；坚持把红十字关爱生命项目打造成不可替代的品牌；坚持把红十字人道服务理念贯穿始终。

通过听取汇报，查阅台账资料，调研组一行高度肯定了常州和溧阳市红十字会在博爱家园创建工作方面取得的成绩。认为红十字会的工作就是要弘扬“人道、博爱、奉献”红十字精神，服务基层群众。常州和溧阳市红十字会基层组织建设思路清晰、目标明确、工作务实，形成了自己的特色。同时还指出，因地方区域的不同，模式不一，实际情况不一，要围绕中心，服务大局，立足实际，谋划好博爱家园创建工作，将百姓需求与实际情况联系起来，积极发挥红十字会应有的作用；找准工作着力点，围绕民生补短板，做好健康帮扶工作，重点关注老人健康，精准服务；发挥志愿者作用，有针对性的开展演练，使红十字会核心业务更多地融入社区；充分发挥红十字会的阵地作用，强化基层组织建设，扩大红十字会宣传面和影响力。