啄木鸟益工社：常州志愿服务喜获双元

日前，从常州传来消息：金坛区红十字养老志愿服务队服务单位啄木鸟益工社被评为常州市优秀志愿服务组织，其实施的红会创投项目《幸福港湾——空巢老人健康关爱计划》被评为2017年常州市优秀志愿服务项目。

一、以党建为引领，打响红色品牌。啄木鸟益工社作为区红十字会养老照护专业服务单位，为社区提供生活照护、康复保健、文体娱乐、精神慰藉、安全援助服务。内设机构党小组，拥有社工、义工党员27名，拥有专兼职讲师12名，专兼职医护专技人员63名，省红十字会养老照护师2名。协力打造红十字养老照护党员志愿服务品牌，为我区“红细胞”先锋工程三大红色品牌组织之一,获金坛区党建创新品牌三等奖，并被评为2017年度常州市十佳公益志愿组织。 

二、以社工为核心，形成坚强纽带。以医务党员社工为主体，

在“大社工”框架下，通过结对个案、心理辅导、小组活动等服务方式融合使用，将照护服务与机构项目融合，运用系统视角促进服务优化。与东城街道联合开办红泥巴国学公益坊，以纯公益性质的国学特色课堂教育为核心内容，进行专业化课程及配套活动设置。基本课程设置包括开笔礼、传统礼仪、传统技艺、经典诵读、微故事汇内容。

三、以项目为支撑，增强发展活力。实施省红会创投项目《幸福港湾—空巢老人健康关爱计划》，服务辐射全区十多个社区，相关事迹被《中国红十字报》大幅刊登报道。参与锡山区《幸福北斗星--百老汇空巢关爱计划》督导服务，受到落地社区、三方机构和服务对象的好评，被扬子晚报网大幅宣传报道。《幸福百老汇--金坛区空巢关爱计划》被评为2018年常州公益创投三等奖。红会创投项目《幸福港湾——空巢老人健康关爱计划》被评为2017年度常州市十佳志愿服务项目。

四、以社区为载体，扩大服务辐射。深入社区、家庭和养老机构，发放6000余张志愿服务连心卡和养老照料服务菜单，实施分类汇总、统筹排班、预约服务，提供菜单式的多品种养老服务，做到“一区一计划，一户一方案”。全区实现16个社区、3000户老人依据自身需求自主点菜，相关事迹被《中国红十字报》大篇幅刊登报道。

五、以群众为落点，优化服务方式。团队开展“点对面”医疗康复讲座；“点对点”入户照料；“面对点”社工小组综合服务；“面对面”广场诊护，多种形式丰富服务内容。累计开展各类培训讲座21场1254人，广场诊护6场561人，上门服务247人548次，服务满意率达99%，“走进社区·服务大众”义诊义教活动荣获2017年度“百团万人”爱常州志愿服务行动优胜奖。