“一九二九不出手，三九四九冰上走”，12月29日傍晚的那场雪，让人欢喜让人忧。骤降的温度让一些居民家的水管冻住，生活用水成困难，尤其是对住在楼上的独居老人，造成了不便。

12月30日一早，茶山街道丽华一村社区红十字会志愿者拎着水，送到了居住在丽华一村62幢乙单元4楼的杨婆婆家，暂时缓解了杨婆婆的用水不便。大家帮老人用器皿装好送去的干净的自来水，宣传自来水防冻的小诀窍，并告知老人，如果还没有水或者还有其他困难，可以电话社区和网格社工，路上冰冻，等融化后再出门。

据悉，丽华一村社区根据气象预报，早在几天前就开始宣传自来水管防冻小知识，并以短信的形式温馨提醒辖区居民安全出行，冬季用电消防安全等，有序做好准备应对自然灾害天气。