常州市钟楼区双桂坊社区地处常州市中心，辖区面积0.69平方公里，既有热闹繁华的吾悦广场、莱蒙都会商业街区、南大街步行街，也有历史悠久的明城墙、人文底蕴丰厚的民元里等文物保护单位。共有云庭公寓、莱蒙时代、名骏家园、杨柳巷、鹏欣丽都等10个居民小区，常住户3855户7000多人，企业4000余家，是一个商圈和居民互融式发展的社区。双桂坊社区党委秉持“人道 博爱 奉献”的红十字精神，联合社区卫生服务站开展的“人人学急救、急救为人人”应急救护培训等志愿服务活动，并联合社区党建、社区治疗等工作，创新打造“党建＋社区治理＋红十字工作” 红十字博爱家园社区阵地，让博爱服务赋能社区治理，共建共治打造双桂坊幸福家园。

党建引领博爱服务，构筑基层治理的钢筋铁骨

双桂坊社区依托街道商圈党群服务中心，以党建为引领，着力构建楼宇商圈“1+N”博爱服务模式，在博爱家园建设和服务项目设计上，高度注重“人”的要素，注重发展辖区内党支部书记、小区业委会主任和有爱心的楼道长、群众党员骨干成为红十字会员，按小区组成红十字工作小组，夯实组织建设基础。同时，吸引社区热爱红十字事业及热心公益的居民主动加入会员和志愿者队伍，成立造血干细胞捐献采样、心理救援、平安社区建设、好邻居互助团、人道友善宣传等多支红十字志愿服务队。

以人为本博爱服务，绘出社会治理的同心圆

以网格化管理为抓手、以居民需求为导向，结合“三救三献”以及老年人服务有针对性开展急救知识普及、便民志愿服务、帮扶救困等形式多样的特色志愿服务活动，再把服务“打包”送到居民家门口的同时进一步扩大了社区红十字会的影响力。双桂坊社区博爱家园示范点，在充分发挥“1+X+N”网格力量的基础上有效整合更多社会资源，积极探索“红十字会员+社会组织、志愿者、共建单位、社会企业”的“1+N”组团服务模式，通过网格管理服务微信群线上掌握居民需求，有针对性开展“爱心结对”、上门义诊、困难群众关怀、入户服务等线下人道服务活动10余场，参与群众110余人次，不断优化社区服务功能，提升社区服务能力。双桂坊社区组织开展“我捐一勺米，百家米、邻里爱”活动，真正将社区特色服务落实到位。社区关注辖区居民的实际需求，结合实际建立社区“资源清单、需求清单、项目清单”，通过聚焦“三张清单”，使社区红十字会服务群众更加精准。社区每月通过义务理发、义务维修、免费磨剪子修家电系列便民服务，真正将社区居民需求与服务有效对接，提升服务的精准性和居民的获得感。

以人为本博爱服务，绘出社会治理的同心圆

以网格化管理为抓手、以居民需求为导向，结合“三救三献”以及老年人服务有针对性开展急救知识普及、便民志愿服务、帮扶救困等形式多样的特色志愿服务活动，再把服务“打包”送到居民家门口的同时进一步扩大了社区红十字会的影响力。双桂坊社区博爱家园示范点，在充分发挥“1+X+N”网格力量的基础上有效整合更多社会资源，积极探索“红十字会员+社会组织、志愿者、共建单位、社会企业”的“1+N”组团服务模式，通过网格管理服务微信群线上掌握居民需求，有针对性开展“爱心结对”、上门义诊、困难群众关怀、入户服务等线下人道服务活动10余场，参与群众110余人次，不断优化社区服务功能，提升社区服务能力。双桂坊社区组织开展“我捐一勺米，百家米、邻里爱”活动，真正将社区特色服务落实到位。社区关注辖区居民的实际需求，结合实际建立社区“资源清单、需求清单、项目清单”，通过聚焦“三张清单”，使社区红十字会服务群众更加精准。社区每月通过义务理发、义务维修、免费磨剪子修家电系列便民服务，真正将社区居民需求与服务有效对接，提升服务的精准性和居民的获得感。（衡燃）