为提高小区的应急救援能力，近日，凯旋城社区红十字会联合辖区物业开展“5.12”电梯故障应急救援演练。

本次演练模拟了电梯突发故障，造成停梯困人的紧急情况，为了确保演练的顺利，在演练前，物业电梯维保人员首先通过电梯基本构造原理，平层卡梯、不平层卡梯等方面知识进行一一讲解，让参与演练的人员做到心中有数。演练当天，现场模拟电梯困人相关部门紧急实救的场景，“报告，我在电梯里被困。”应急救援演练开始了，消防监控室人员通过电梯对讲系统接到发生故障电梯内被困人员电话，询问被困位置后，立即通知相关救援人员到达现场对被困人员进行救援，同时通知电梯维保公司到场，并对被困人员进行安抚。救援人员抵达现场救援，在电梯维保公司专业人员的指导下，先打开外门确定电梯停放楼层位置，在保证电梯安全情况下对被困人员进行救援。通过现场人员相互配合、协作，10分钟内顺利将被困人员救出电梯。最后，电梯公司维保人员赶往现场检查并维修电梯，电梯恢复正常运行。 

消防安全员对本次演练进行了总结，电梯维保人员对物业及志愿者们进行电梯安全知识培训，增强遇到类似突发事件时的应急处理能力，以确保在电梯发生故障时，能够迅速有效地进行救援，为居民的乘梯安全系牢“安全带”，为居民提供安全和谐的居住环境。

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